Des billets numériques pour les paiements transfrontaliers franco-suisses

Le 10 juin dernier, un communiqué de presse de la Banque de France annonçait une coopération inédite avec un objectif clair : expérimenter l’utilisation d’une monnaie numérique de banque centrale (MNBC) entre la France et la Suisse. Généralement désignées par l’acronyme CBDC (Central Bank Digital Currencies), ce type de monnaie est la représentation numérique des monnaies fiduciaires telles que…

Windows 11 gratuit : mode d’emploi

Sommaire Windows 11 : date de sortieComment télécharger Windows 11 ?Comment télécharger l’ISO de Windows 11 ?Comment mettre à jour Windows 11 ?Windows 11 est-il gratuit ?Est-ce que mon PC est compatible Windows 11 ?Windows 11 sur un PC non-compatibleConfiguration matérielle de Windows 11Comment fonctionne Windows 11 sur tablette ?Windows 11 pour les développeurs  [Mise à jour le vendredi 24 septembre 2021 à 11h50] Obtenir Windows 11 gratuitement, où presque, est envisageable. Sur…

Machine à café : sélection des meilleurs modèles

Notre sélection Machine à café à grainMachine à café NespressoMachine à café professionnelleMachine à café mouluMachine à café dosetteMachine à café DelonghiMachine à café SenseoMachine à café Lavazza Avant de vous lancer dans l’achat d’une machine à café, il est important de vous poser les questions suivantes : Combien de personnes boivent du café chez…

Les tendances et outils pour proposer une expérience client d’exception

L’expérience client, qu’est-ce que c’est ? Selon Gartner, l’expérience client se définit comme suit « les perceptions du client et les sentiments associés causés par les différentes interactions avec les employés, les systèmes, les canaux ou les produits d’un fournisseur ». Ces différentes possibilités d’interaction sont aussi appelées « points de contact », et chacun…